Dear Wendy

MICHELE BATISTA	09:31	Olá Igor! Bem vindo ao atendimento On-Line do Terra. Em que posso lhe ajudar ?
Igor	09:32	Bom dia Michele Eu perdi todos meus dados hospedados no fotolog terra. Não recebi nenhum aviso de que o serviço seria extinto. Quero recuperar os textos e fotos.
MICHELE BATISTA	09:32	Qual seu endereço de e-mail @terra.com.br ou CPF/CNPJ cadastrado?
Igor	09:32	05073223632
MICHELE BATISTA	09:34	Sr. Igor, saliento que o serviço FOTOLOGO foi descontinuado no dia 29/11/2013, conforme comunicado enviado a todos os usuários do recurso.  Num período de 30 dias após a data citada (29/11/2013), os dados nas quais constavam no FOTOLOG poderiam ser recuperadas.
MICHELE BATISTA	09:34	Sendo assim não há como recuperar dado algum.
Igor	09:34	eu não recebi nada e preciso recuperar os dados
MICHELE BATISTA	09:34	Compreendo sua reclamação, porém o FOTOLOG era um serviço gratuito, e o mesmo, possuía termos com uma regulamentação específica. Segue o texto que menciona esta regulamentação:  Item 14 - RESILIÇÃO E RESCISÃO  14.1. Desistência: TERRA e o ASSINANTE tem garantida a faculdade de terminar o Contrato unilateralmente, a qualquer momento e sem necessidade de justificativa. Neste sentido, qualquer uma das partes poderá comunicar à outra a sua decisão de considerar finalizado o presente contrato informando a data em que deverá se encerrar a efetiva prestação dos serviços.
MICHELE BATISTA	09:35	Deseja mais alguma informação?
Igor	09:35	... não colocado nesses termos acho que ficou claro a conduta do Terra em relação aos seus usuários
Igor	09:36	De qualquer forma, obrigado!